Resolución de conflictos
Resolución de conflictos
1. Infografía sobre el conflicto
1.
Actores
GRUPO/ ACTOR |
INTERESES |
NECESIDADES |
PROBLEMAS |
INFLUENCIA/ PODER |
DISPOSICIÓN A NEGOCIAR |
Actores primarios
y secundarios |
Cómo
quieren suplir sus necesidades |
Necesidades Humanas
básicas para vivir y prosperar |
Cuáles
son los problemas según su perspectiva |
Nivel
de influencia y fuentes de poder. Capacidad de negociación |
¿Están
listos para negociar con las otras partes? Beneficio vs. coste |
Dueños
de las mascotas |
Implementando
y respetando las normas que existen al tener una mascota |
Tener
zonas en las cuales puedas, llevar sus mascotas libremente para que hagan sus
necesidades. |
La
falta de cultura e higiene de los dueños de las mascotas |
Dialogar
y tener alternativas para solucionar el conflicto |
Fortalecer el cumplimiento de normas, para evitar reclamos por parte
de la comunidad |
Alcaldía |
Estabilidad y tranquilidad en el municipio |
Detener
la afectación y constantes reclamaciones
por parte de la comunidad |
Problemas
que a veces llegan a la violencia física y choque entre los afectados |
Procesos
de diálogo y proteger los derechos de los niños en cuanto a recreación y los
dueños de las mascotas |
Si,
están dispuestos e implementan estrategias para minimizar la problemática |
Emas
|
La
mejora en la parte visual y la minimización de la contaminación |
Tener
todo limpio para que la comunidad lo disfrute |
La
cultura de las personas en cuanto a las basuras y limpieza de necesidades de
sus mascotas |
Procesos
de dialogo y concientización |
Estrategias
de limpieza y recolección de los residuos |
Junta
de acción comunal 13 de noviembre |
Estabilidad
y tranquilidad en barrio |
Tener
el parque infantil para la recreación de los niños y zonas verdes limpias
para disfrutar en familia |
Contaminación,
malos olores y deterioro del parque por el poco uso |
Procesos
de dialogo |
Llegar
a acuerdos mutuos |
Comunidades
aledañas al barrio |
Contar
con lugar limpio al cual salir y disfrutar con sus hijos |
Tener
el parque infantil para la recreación de los niños y zonas verdes limpias
para disfrutar en familia |
Acceso
al parque infantil |
Proceso
de dialogo |
Apoyo
con la comunidad afectada y cumplir con las normas acordadas |
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2. Mapeo de actores
Mapeo de actores |
Convenciones del mapa |
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HISTORIA DEL CONFLICTO |
DESCRIPCIÓN DE LA ETAPA |
DIVISORES |
CONECTORES |
INICIO |
La problemática en el barrio 13 de noviembre
de Chinchiná caldas, lleva años presentándose en el parque infantil y zona
verde se viene presentando la problemática sobre el desaseo de los dueños de
las mascotas que no limpian las necesidades. |
Desconocimiento de las normas como
propietarios de las mascotas. Falta de cultura y educación por parte de
los dueños de las mascotas Las confrontaciones entre la comunidad y los
dueños de las mascotas |
Comunidades muy unidas y pacíficas. |
DESARROLLO |
A pesar de que se han hecho campañas,
adecuaciones y demás estrategias para tratar de minimizar y solucionar la
problemática, los propietarios de los perros no colaboran y la problemática
aumenta más y más. |
El no cumplimiento de la norma como
propietario de las mascotas. La falta de respeto y comunicación entre las
partes enfrentadas |
Existencia de espacios para el dialogo y
solución de conflictos. Las autoridades responsables encargadas de hacer cumplir las normas |
TENDENCIA |
Hasta el momento la problemática lleva años
en escalada o escalando |
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Voluntad de las partes involucradas para
llegar al dialogo. |
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